鮮花的問題

我在消息中心的公共消息中收到十個送我鮮花的消息，
但在個人中心看到鮮花的數目依然是零！
請問公共消息的鮮花是否送給小的？
收鮮花有沒有任何程序？
麻煩各位大大可否解決小的問題？